Politique d’expédition
Politique d’Expédition
Zone de livraison
Les produits proposés sur le site Bettermoove sont actuellement livrables en France métropolitaine.
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées et traitées sous 1 jour ouvré après validation du paiement.
Les commandes passées durant les week-ends ou jours fériés sont traitées à compter du jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Une fois expédiée, la commande est généralement livrée sous 5 à 8 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou les conditions logistiques du transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont de 4,90 € pour toute commande inférieure à 59 €.
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 59 €.
Mode de livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Les livraisons sont effectuées exclusivement à domicile.
Transporteur
Les expéditions sont assurées principalement par YunExpress ou tout autre partenaire logistique équivalent sélectionné par Bettermoove.
Retards exceptionnels
Dans certaines situations indépendantes de notre volonté (forte activité logistique, perturbations du transport, conditions météorologiques, jours fériés, contrôles administratifs ou autres événements exceptionnels), les délais de livraison peuvent être prolongés.
Bettermoove ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
Contact
Pour toute question relative à l’expédition d’une commande, vous pouvez contacter notre service client :
E-mail : contact@bettermoove.com
Téléphone : 06 70 20 05 55